Privacy e Reputazione
Avvocato per Privacy e Tutela della Reputazione a Como
Lo Studio Legale Brenna tutela la riservatezza e la reputazione di privati e imprese a Como e in provincia, in sede civile e penale e davanti al Garante per la protezione dei dati personali: diffamazione sui social, rimozione e deindicizzazione di contenuti, immagini pubblicate senza consenso, violazioni del G.D.P.R.
L'Avv. Marco Brenna si occupa in particolare della lesione della reputazione commessa tramite social network e piattaforme multimediali e della tutela della privacy, con particolare esperienza in tema di pubblicazione di immagini a fini giornalistici; al rapporto tra fotografia giornalistica e Costituzione ha dedicato anche la tesi di laurea.
Diffamazione online e tutela della reputazione
Post, commenti, recensioni, articoli o video che offendono la reputazione di una persona o di un'impresa possono integrare il reato di diffamazione, aggravato quando il contenuto è diffuso tramite internet e social network. La persona offesa può presentare querela, di regola entro tre mesi dalla conoscenza del fatto, e agire in sede civile per il risarcimento del danno.
Il primo passo è conservare le prove: screenshot con data e ora, indirizzi delle pagine, nomi dei profili e, nei casi più delicati, una copia dei contenuti acquisita con modalità tecniche che ne garantiscano l'integrità. Per gli aspetti processuali della querela si veda la pagina sull'avvocato penalista a Como.
Rimozione, deindicizzazione e diritto all'oblio
Accanto alle azioni giudiziarie esistono strumenti più rapidi: la richiesta di rimozione al gestore della piattaforma o del sito e la richiesta di deindicizzazione ai motori di ricerca, perché un contenuto non compaia più tra i risultati associati al proprio nome. Il G.D.P.R. riconosce il diritto alla cancellazione dei dati, il cosiddetto diritto all'oblio, quando i dati non sono più necessari o sono trattati illecitamente, sempre in bilanciamento con il diritto di cronaca.
Il titolare del trattamento deve rispondere alle richieste dell'interessato di norma entro un mese. Se la risposta manca o non è soddisfacente, si può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali oppure ricorso al giudice ordinario: assistiamo il cliente nella scelta dello strumento e nella redazione degli atti.
Diritto all'immagine e fotografie pubblicate senza consenso
Il ritratto di una persona non può essere esposto o pubblicato senza il suo consenso, salvo le eccezioni previste dalla legge sul diritto d'autore (n. 633/1941) — ad esempio per la notorietà della persona, per fini di giustizia o di informazione, per fatti di interesse pubblico — e comunque mai quando ne derivi pregiudizio all'onore, alla reputazione o al decoro della persona ritratta.
Valutiamo ogni caso alla luce della legge sul diritto d'autore, del Codice civile, del Codice della Privacy e del G.D.P.R., bilanciando riservatezza, diritto di cronaca e libertà di informazione, per individuare la forma di tutela più adeguata: richiesta di rimozione, reclamo al Garante, azione civile o querela.
Dove operiamo
Lo Studio ha sede a Cucciago, in Via Cantù 22, e assiste privati, professionisti e imprese di Como e di tutta la provincia: Cantù, Mariano Comense, Erba, Cernobbio, Olgiate Comasco, Lomazzo, Appiano Gentile, Fino Mornasco e i comuni della Brianza comasca. Poiché i contenuti online non hanno confini, raccolta delle prove, richieste di rimozione e reclami possono essere seguiti anche da remoto.
Quando il nome o i segni distintivi di un'impresa vengono usati da altri, la tutela può passare anche dal marchio: ne parliamo nella pagina sulla registrazione e tutela dei marchi. Il danno alla reputazione è inoltre una voce di risarcimento del danno da documentare con cura.
Domande frequenti
Posso far rimuovere contenuti diffamatori che mi riguardano online?
Sì. Si può chiedere la rimozione al gestore della piattaforma o del sito e, in caso di rifiuto, rivolgersi al giudice, anche in via d'urgenza; è possibile inoltre chiedere il risarcimento del danno. Agire presto è importante per limitare la circolazione del contenuto e rispettare il termine per la querela.
Mi hanno diffamato sui social: entro quando devo presentare querela?
Di regola entro tre mesi dal giorno in cui si è avuta conoscenza del contenuto diffamatorio. Prima di presentarla conviene raccogliere le prove — screenshot con data, link, nomi dei profili — e valutare con l'avvocato anche l'azione civile per il risarcimento.
Hanno pubblicato una mia foto senza il mio consenso: cosa posso fare?
Se la pubblicazione non rientra nei casi consentiti dalla legge, si può chiedere la rimozione dell'immagine e il risarcimento del danno; quando la foto è un dato personale trattato illecitamente, si può proporre anche reclamo al Garante. Verifichiamo prima se ricorre una delle eccezioni previste, come il diritto di cronaca.
Che cos'è il diritto all'oblio?
È il diritto di ottenere la cancellazione dei propri dati personali o la deindicizzazione di contenuti che, per il tempo trascorso o perché non più pertinenti, non rivestono più un interesse pubblico attuale. Va sempre bilanciato con il diritto di cronaca e con la libertà di informazione.
Che cos'è un reclamo al Garante della Privacy?
È lo strumento con cui l'interessato segnala all'Autorità una violazione della normativa sulla protezione dei dati personali, ad esempio un trattamento illecito o una richiesta di cancellazione rimasta senza risposta. Predisponiamo il reclamo con la documentazione necessaria e assistiamo l'interessato nel procedimento.
Una recensione negativa è sempre diffamazione?
No. Una critica, anche severa, è lecita se riguarda fatti veri, è pertinente ed è espressa in forma corretta. Può diventare diffamatoria quando attribuisce fatti falsi, usa espressioni gratuitamente offensive o va oltre la critica dell'attività per colpire la persona. Valutiamo il contenuto prima di intraprendere qualsiasi azione.
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